Ben je niet tevreden met je aankoop? Wat jammer! Je hebt 30 dagen de tijd om het product te retourneren gerekend vanaf de datum waarop je de bestelling hebt ontvangen.

De artikelen moeten dan wel, indien redelijkerwijs mogelijk, ongebruikt, onbeschadigd en in de originele staat en verpakking zijn.

Hoe?

Heel simpel, stuur een mail naar info@lifestaal.nl met jouw bestelnummer. Wij sturen je vervolgens een link toe waarmee je het retourlabel kunt aanmaken.

Je product is niet naar wens, en je wilt het retourneren. Dat kan gebeuren. In dit geval zijn de retourkosten voor jezelf. Als je product beschadigd of gebroken is gearriveerd, is het een ander verhaal. Dan nemen wij natuurlijk de kosten voor onze rekening!

Binnen 5 werkdagen na ontvangst van de retourzending storten we het aankoopbedrag terug op je rekening. Heb je betaalt met een creditcard dan duurt dit wat langer. Houdt hierbij rekening met circa 14 dagen.

Wij verzenden alle bestellingen binnen Nederland én België helemaal gratis.

Onze producten worden zorgvuldig ingepakt. Het wordt eerst in schuimfolie verpakt en daarna gaat hij in een op maat gemaakte doos zodat de kans op schade tijdens het transport nihil is.

We brengen onze pakketten elke werkdag naar een PostNL punt.

Lifestaal biedt o.a. de volgende veilige betrouwbare betalingsmogelijkheden aan:

• IDEAL
• PayPal
• Creditcard
• Bancontact
• Klarna

Ja, wij maken gebruiken van de services van de grootste betaalprovider. Het betaalscherm en je gegevens zijn daardoor altijd veilig.

Je krijgt per email een orderbevestiging. Indien je een factuur wilt dan kun je deze bij ons opvragen per email (info@lifestaal.nl)

Onze producten zijn van zeer goede kwaliteit en worden geleverd met 2 jaar garantie. Als er normaal wordt omgegaan met de producten, dan zijn ze niet snel kapot te krijgen.

Ben je nog aan het verbouwen of heb je de sleutel van je nieuwe huis nog niet? Geen probleem. Wij slaan jouw artikelen gratis voor je op totdat je ze wilt ontvangen. Als je hier graag gebruik van wilt maken, stuur dan even een mail naar info@lifestaal.nl Graag ontvangen we een indicatie van de gewenste leverdatum.

Heb je vragen over een product dat out of stock is? Neem dan even contact met ons op.