Verzending & Retour

Hoe snel is je bestelling bij je?

Besteld op een werkdag voor 23:59? Je pakket gaat de volgende dag de deur uit. Besteld in het weekend? We verzenden maandag.

Zodra je pakket weg is, sturen we je een Track & Trace. Zo zie je exact wanneer de bezorger langskomt.

Levertijd:

• Nederland: volgende 1-2 werkdagen (meestal)

• België: 1 tot 3 werkdagen

Omstandigheden zoals feestdagen of slecht weer kunnen dit verlengen. De bezorger heeft hier het laatste woord.

 

Niet tevreden? Retourneren is makkelijk.

Je hebt 60 dagen vanaf ontvangst om je aankoop terug te melden. Geen gedoe, geen vragen.

Stappen

1. Meld je retour: mail naar info@lifestaal.nl en zeg wat je terugstuurt

2. Verpak met zorg: gebruik liefst de originele doos, en zorg dat het goed beschermd is

3. Stuur op: je hebt nog 14 dagen na melding om het op te sturen

4. Wij verwerken: geld terug binnen 14 dagen na retourmelding

Wat je ontvangt

Je krijgt het volledige bedrag terug, inclusief verzendkosten heenzending. Gratis retourneren. Verzendkosten zijn voor ons.

Voorwaarden

• Stuur het product in originele staat terug. Zichtbare schade door onzorgvuldige omgang gaat ervan af.

• Zorg dat alles goed verpakt is. Beschadiging bij verzending tellen we niet als jouw schuld.

Retouradres

Lifestaal
Mariastraat 13
5735 EW Aarle-Rixtel
Nederland

Mail eerst naar info@lifestaal.nl voordat je iets opstuurt. Dat scheelt gedoe en we geven je de juiste retourlabel.

Vragen?

Stuur een mailtje naar info@lifestaal.nl. We helpen je graag verder.